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如何用LLManager优化AI审批流程?LangGraph工作流与反射学习全解析

引言

在当今数字化办公环境中,审批流程是企业运营中不可或缺的一部分。无论是请假申请、费用报销还是项目审批,这些流程往往需要耗费大量的人力和时间。传统的人工审批方式不仅效率低下,还容易出现疏漏和不一致的情况。为了解决这些问题,LLManager应运而生。它是一款基于LangGraph的工作流系统,通过自我学习和动态拼图技术,能够智能地处理各种审批请求,让审批流程变得更加高效和准确。

一、LLManager的核心功能

1.1 自我反思(Reflection)

LLManager的自我反思功能是其核心优势之一。它能够从过去的审批案例中总结经验,并根据这些经验不断优化自身的审批逻辑。例如,如果某个审批请求被人工修改了最终答案或解释,LLManager会记录下这些修改,并生成新的反思,以便在未来遇到类似请求时避免重复错误。

1.2 动态拼图(Dynamic Prompt Composition)

动态拼图技术使得LLManager能够根据不同的审批请求灵活组合提示词。它会从过去的审批记录中提取出10个与当前请求最相似的案例,并结合这些案例和反思生成一个“推理报告”。这个报告不会直接给出审批结果,而是提供详细的分析和建议,帮助LLManager生成更准确的审批答案。

二、LLManager的使用方法

2.1 配置审批标准

在使用LLManager之前,你需要为其设置审批和驳回的标准。这些标准可以通过approvalCriteriarejectionCriteria两个字段进行配置。例如,你可以设置“如果申请金额超过1000元且没有部门主管签字,则驳回”。虽然这些字段不是必须设置的,但配置它们可以显著缩短LLManager的学习周期,使其更快地适应你的审批流程。

2.2 启动开发环境

如果你希望在本地测试LLManager,可以按照以下步骤操作:

  1. 克隆LLManager的代码仓库:

    git clone https://github.com/langchain-ai/llmanager.git
    cd llmanager
    
  2. 安装依赖并启动开发服务器:

    yarn install
    cp .env.example .env  # 填写API密钥
    yarn dev
    
  3. 运行评估测试:

    yarn test:single evals/e2e.int.test.ts
    

运行评估测试后,你会得到一个助手的UUID,这个UUID是LLManager在本地服务器上的唯一标识符,用于后续的配置和使用。

2.3 接入Agent Inbox

完成评估测试后,你可以将LLManager接入到Agent Inbox中,以便开始处理实际的审批请求。具体步骤如下:

  1. 访问Agent Inbox并点击“Add Inbox”。

  2. 填写以下信息:

    • Assistant/Graph ID:填写评估测试中生成的UUID。
    • Deployment URL:填写http://localhost:2024(本地开发环境)。
    • Name:为你的LLManager实例命名,例如“LLManager审批助手”。
  3. 提交表单并刷新inbox,确保你能够看到最新的审批事件。

接入Agent Inbox后,你就可以开始使用LLManager处理审批请求了。每次审批请求到达时,LLManager会生成一个初步判断,然后等待你进行人工审核。

三、LLManager的工作原理

3.1 推理(Reasoning)

推理是LLManager处理审批请求的第一步。它会从过去的审批记录中提取出10个与当前请求最相似的案例,并结合这些案例和反思生成一个“推理报告”。这个报告会详细分析请求的优缺点,但不会直接给出审批结果。例如,它可能会指出“这个申请金额较高,但理由看起来很充分”。

3.2 生成答案(Generate Answer)

在推理阶段完成后,LLManager会结合推理报告和案例库生成一个初步的审批答案。这个答案会明确指出“建议通过”或“建议驳回”,并附上理由。例如,“根据类似案例,这类申请通常需要主管签字”。

3.3 人工审核(Human Review)

人工审核是LLManager工作流程中的关键步骤。它会将初步审批结果提交给你进行审核。你可以选择直接通过、修改理由或直接驳回。无论你做出何种决定,LLManager都会记录下你的操作,作为未来学习的素材。

3.4 反思(Reflection)

如果在人工审核阶段你修改了LLManager的建议,它会进入反思模式。如果只是理由写错了但结论正确,它会反思“我为什么没把这个理由写清楚”;如果结论本身也错了,它会更深入地反思“我为什么会得出这个错误结论”。通过这些反思,LLManager会生成新的经验,以便在未来遇到类似请求时表现得更好。

四、LLManager的定制化

虽然LLManager已经非常智能,但它并不是“万能钥匙”。如果你的审批流程有特殊需求,你可以对它进行定制化调整。主要有两个地方可以修改:

4.1 调整推理子图(Reasoning Subgraph)

如果你觉得LLManager的推理方式不够精准,可以修改它生成“推理报告”的逻辑。例如,你可以让它更关注某些关键字段(如金额、日期),或者调整它从案例库中提取信息的方式。

4.2 优化反思子图(Reflection Subgraph)

如果你希望LLManager的反思更细致,可以修改它的反思逻辑。例如,你可以让它不仅能总结错误,还能主动清理过时的经验,或者把反思结果整理得更清晰。

五、LLManager的优势

5.1 节省时间

LLManager能够快速处理大量审批请求,显著减少人工处理的时间。它通过动态拼图和自我反思技术,能够在短时间内生成准确的审批建议,让你专注于更重要的决策。

5.2 提升准确性

通过不断学习和反思,LLManager能够减少人为疏漏,提升审批的准确性。它会从每一次人工审核中学习,逐渐优化自己的审批逻辑,确保未来的审批结果更加可靠。

5.3 保持一致性

LLManager确保每个审批请求都按照统一的标准处理,避免因人为因素导致的不一致情况。无论谁提交审批请求,它都会遵循相同的标准和流程,保证公平性和透明度。

5.4 持续进化

随着业务的变化,LLManager能够自动适应新的审批规则。它通过自我反思和学习,能够快速调整自己的逻辑,适应新的需求和环境。

六、案例分析

为了更好地理解LLManager的实际应用,我们来看一个具体的案例。

案例背景

某公司每天需要处理大量的员工请假申请。传统的审批流程完全依赖人工,不仅效率低下,还经常出现疏漏和不一致的情况。为了提高效率,该公司决定引入LLManager来自动化审批流程。

实施步骤

  1. 配置审批标准
    公司为LLManager设置了以下审批标准:

    • approvalCriteria:如果请假天数不超过3天且有合理理由,则批准。
    • rejectionCriteria:如果请假天数超过3天且没有部门主管签字,则驳回。
  2. 启动开发环境
    公司的技术团队按照LLManager的文档克隆了代码仓库,安装了依赖,并启动了开发服务器。

  3. 运行评估测试
    技术团队运行了评估测试,生成了一个助手的UUID。

  4. 接入Agent Inbox
    将LLManager接入到Agent Inbox中,开始处理实际的审批请求。

实施效果

引入LLManager后,该公司在审批流程上取得了显著的改进:

  • 效率提升:审批时间从平均30分钟缩短到5分钟。
  • 准确性提高:人为疏漏减少了90%,审批结果更加一致。
  • 员工满意度提升:员工能够更快地获得审批结果,减少了等待时间。

七、常见问题解答

7.1 LLManager支持哪些模型?

LLManager默认使用anthropic/claude-3-7-sonnet-latest模型,但你也可以通过设置modelId字段来使用其他支持工具调用的模型。例如,你可以使用openai/gpt-4google-genai/palm等模型。

7.2 如何处理LLManager的错误?

如果LLManager生成的审批建议有误,你可以在人工审核阶段进行修改。LLManager会记录这些修改,并通过反思生成新的经验,避免未来重复同样的错误。

7.3 LLManager是否支持多语言?

目前,LLManager主要支持英文环境。如果你需要多语言支持,可以尝试使用支持多语言的模型,如google-genai/palm

7.4 如何扩展LLManager的功能?

LLManager的设计非常灵活,你可以通过修改推理子图和反思子图来扩展其功能。例如,你可以添加新的逻辑来处理特定类型的审批请求,或者优化反思过程以生成更高质量的经验。

八、总结

LLManager是一款强大的审批流程自动化工具,它通过自我学习和动态拼图技术,能够显著提升审批流程的效率和准确性。无论你是企业管理者还是技术开发者,LLManager都能为你提供巨大的帮助。通过合理的配置和定制化调整,你可以让它完全适应你的业务需求,成为你审批流程中的得力助手。

如果你也想尝试这个智能审批助手,不妨按照文中的步骤,自己动手搭建一个LLManager实例。相信我,一旦用上,你就会爱上它! 😊

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