MaxKB：基于大语言模型与RAG技术的开源知识库问答系统
MaxKB（Max Knowledge Base）是一款结合大语言模型（LLM）与检索增强生成（RAG）技术的开源知识库问答系统，致力于为企业、开发者及学术研究者提供灵活、高效的智能问答解决方案。无论是智能客服、内部知识管理，还是教育研究场景，MaxKB均能通过其开箱即用的特性与强大的模型兼容性，显著提升信息处理效率与用户体验。
为什么选择MaxKB？
1. 开箱即用，高效部署
MaxKB支持直接上传文档或自动爬取在线内容，通过自动化文本拆分、向量化处理与RAG技术，有效减少大模型生成中的“幻觉”问题。用户仅需三步即可完成部署：
# Linux环境
docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v ~/.maxkb:/var/lib/postgresql/data -v ~/.python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages registry.fit2cloud.com/maxkb/maxkb
# Windows环境
docker run -d --name=maxkb --restart=always -p 8080:8080 -v C:/maxkb:/var/lib/postgresql/data -v C:/python-packages:/opt/maxkb/app/sandbox/python-packages registry.fit2cloud.com/maxkb/maxkb
默认登录账号为admin，密码为MaxKB@123..。对于内网环境，用户还可通过离线安装包快速部署。
2. 模型中立，广泛兼容
MaxKB支持对接多种大模型，覆盖国内外主流选项：
-
本地私有化模型：如DeepSeek R1、Llama 3、Qwen 2等； -
国内公共模型：通义千问、腾讯混元、字节豆包、百度千帆、智谱AI、Kimi等； -
国际公共模型：OpenAI、Claude、Gemini等。
这种灵活性使得企业无需更换现有技术栈，即可快速集成智能问答能力。
3. 灵活编排，满足复杂需求
内置的工作流引擎与函数库支持用户自定义AI处理流程。例如，在客服场景中，可通过编排实现问题分类→知识检索→答案生成→用户反馈收集的完整闭环，适应多变的业务需求。
4. 无缝嵌入，快速赋能
MaxKB提供零编码嵌入方案，支持将智能问答功能快速集成至第三方系统（如CRM、ERP或教育平台），助力企业提升用户满意度。
核心功能与应用场景
功能亮点
-
文档智能处理：自动拆分长文本、生成向量化索引，结合RAG技术提升答案准确性； -
多模态支持：兼容文本、代码片段、表格等多种数据格式； -
实时交互：低延迟响应，支持多轮对话与上下文理解； -
权限管理：细粒度控制知识库访问权限，保障数据安全。
典型应用场景
-
智能客服：自动解答用户常见问题，降低人工成本； -
企业内部知识库：快速检索技术文档、产品手册与培训资料； -
学术研究：辅助文献整理与关键信息提取； -
教育领域：构建智能答疑系统，提升教学效率。
技术架构解析
1. 前端与后端
-
前端：基于Vue.js构建，提供直观易用的管理界面与交互式问答窗口； -
后端：采用Python/Django框架，保障系统稳定性和扩展性。
2. 核心组件
-
LangChain：实现与大语言模型的高效交互； -
向量数据库：通过PostgreSQL/pgvector存储文档向量，支持快速相似性检索。
3. 部署方案对比
| 版本 | 社区版 | 专业版 |
|---|---|---|
| 功能 | 基础问答、文档管理 | 高级工作流、企业级支持 |
| 适用场景 | 个人开发者、小团队 | 中大型企业 |
| 获取方式 | 开源免费 | 商业授权 |
实战演示与案例
UI界面一览
成功案例
-
某电商平台：集成MaxKB后，客服响应速度提升60%，人工干预率下降45%； -
高校实验室：利用MaxKB构建学术知识库，文献检索效率提高3倍。
生态与扩展
飞致云开源生态
MaxKB所属的飞致云（FIT2CLOUD）家族包含多款明星产品：
-
1Panel：现代化Linux服务器管理面板； -
JumpServer：开源堡垒机； -
DataEase：数据可视化工具； -
MeterSphere：持续测试平台。
扩展资源
常见问题解答
Q：MaxKB是否支持私有化部署？
A：完全支持。用户可通过Docker或离线包在本地服务器部署，确保数据完全自主可控。
Q：如何处理非结构化数据？
A：系统内置文本清洗与向量化工具，可自动解析PDF、Word、HTML等格式。
Q：社区版与专业版的主要差异？
A：专业版提供企业级技术支持、高级工作流编排与SLA服务保障，详情参见版本对比。
立即体验
MaxKB遵循GPLv3开源协议，代码仓库地址：GitHub – 1Panel-dev/maxkb